SwissDrones Operating AG

Deine Aufgaben Als People & Recruiting Specialist übernimmst Du die zentrale Verantwortung für alle HR-Themen in unserem Unternehmen. Du steuerst den gesamten Recruiting-Prozess eigenständig und gestaltest aktiv die Mitarbeiterbetreuung sowie administrative HR-Prozesse. Recruiting: Betreuung des gesamten Rekrutierungsprozesses: von der Erstellung der Stellenanzeigen über die Bewerberauswahl und Durchführung von Initial-Interviews bis hin zur Einstellung. Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Talentakquise und -bindung. HR-Administration: Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und anderen HR-Dokumenten. Erstellung und Einreichung von Visa Anträgen (von bestehenden und neuen Mitarbeitenden). Pflege und Aktualisierung von Mitarbeiterdaten in unserem HR-System (Zoho People) sowie Verwaltung von Telefonverträgen. Organisation von Team Events. Mitarbeiterbetreuung: Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen in allen personalrelevanten Fragestellungen. Unterstützung bei Onboarding-Prozessen neuer Kolleg:innen.

Deine Hauptaufgaben Effektive Führung von internen und externen Stakeholdern, um technische Lösungen zu identifizieren, die den Kundenbedürfnissen entsprechen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und/oder dem Interessenten/Kunden, um Kundenanforderungen zu verstehen und technische Beratung während des gesamten Verkaufsprozesses zu bieten Durchführung gründlicher Bewertungen der Kundenbedürfnisse, Vorschläge maßgeschneiderter Lösungen und fachkundige Beratung bei der Implementierung und Integration unserer Produkte und Dienstleistungen Nutzung deines technischen Wissens, um effektiv zu kommunizieren, wie unsere Produkte/Lösungen Kundenherausforderungen bewältigen, deren Anforderungen erfüllen und greifbare Ergebnisse liefern können Umwandlung von Kundenanforderungen in eine klar definierte Konfiguration und deren End-to-End-Management Verwaltung aller technischen Aspekte von RFP-/RFI-Antworten Nachverfolgung von kundenspezifischen Engineering-Projekten mit der Designorganisation und Produktionsstatus mit der Produktionsorganisation, um Liefertermine effektiv zu verwalten Verwendung und Verständnis von technischen Zeichnungen, grafischen Anweisungen und anderen visuellen Hilfsmitteln, um komplexe technische Lösungen zu verstehen und zu erklären Kundenorientiertes Vorgehen durch aktives Zuhören auf Kundenfeedback und Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen Nahtlose Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung, um Pre-Sales-Aktivitäten mit den allgemeinen Unternehmenszielen abzustimmen Teilen von Kundeninformationen, Markttrends und Wettbewerbsintelligenz zur Unterstützung der Produktentwicklung und Verfeinerung von Vertriebsstrategien

Key responsibilities: Safely operate SwissDrones’ unmanned helicopters in BVLOS missions (EASA Specific category) upon thorough in-house training & qualification for the aircraft types Support internal flight test campaigns to validate system functionality and new features (VLOS & BVLOS flights) Perform mission planning including safety/risk assessments and documentation of Concept of Operations (ConOps) based on SORA framework according to EU 2019/947 regulation Ability to use and comprehend engineering & schematic drawings, graphic instructions, and other visual aids to inform flight planning Perform basic UAV maintenance activities as per maintenance requirements Write comprehensive flight reports and raise non-conformance reports and improvement opportunities related to system features and operational procedures Attend UAV operator trainings and maintain currency in certifications as required Support in payload operation

Deine Aufgaben: Sichere Bedienung der unbemannten Hubschrauber von SwissDrones bei BVLOS-Missionen (EASA Specific Kategorie) nach gründlicher interner Schulung und Qualifikation für die Flugzeugtypen Unterstützung interner Flugtestkampagnen zur Validierung der Systemfunktionalität und neuer Funktionen (VLOS- & BVLOS-Flüge) Durchführung der Missionsplanung einschliesslich Sicherheits-/Risikoanalysen und Dokumentation des Einsatzkonzepts (ConOps) basierend auf dem SORA-Rahmen gemäss EU-Verordnung 2019/947 Fähigkeit, technische Zeichnungen, schematische Darstellungen, grafische Anweisungen und andere visuelle Hilfsmittel zu nutzen und zu verstehen, um die Flugplanung zu informieren Durchführung grundlegender UAV-Wartungsaktivitäten gemäss den Wartungsanforderungen Verfassen umfassender Flugberichte und Erstellen von Berichten über Abweichungen sowie Möglichkeiten zur Verbesserung der Systemfunktionen und Betriebsverfahren Teilnahme an UAV-Betreiberschulungen und Aufrechterhaltung der erforderlichen Zertifizierungen Unterstützung beim Betrieb von Nutzlasten

Key responsibilities Effectively lead internal and external stakeholders to identify technical solutions that would meet customer needs. Collaborate closely with the sales team and /or the prospect/customer to understand customer requirements and provide technical guidance throughout the sales process. Conduct thorough assessments of client needs, propose tailored solutions, and offer expert advice on the implementation and integration of our products and services. Utilise your technical knowledge to effectively communicate how our products/solutions can address customer challenges, meet their requirements, and drive tangible results. Convert customer requirements into a clearly defined configuration and manage it end-to-end. Manage all technical aspects of RFP / RFI responses. Follow up with design organization on custom engineering projects and with production organization on production status to effectively manage delivery deadlines Use and comprehend engineering & schematic drawings, graphic instructions, and other visual aids to understand and explain complex engineering solutions Demonstrate a customer-centric approach by actively listening to customer feedback and collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction. Collaborate seamlessly with cross-functional teams, including sales, marketing, and product development, to align pre-sales activities with overall business objectives. Share customer insights, market trends, and competitive intelligence to contribute to product development and refine sales strategies.

Was erwartet Dich? Ein aufkommender Game-Changer in der unbemannten Luftfahrt Teil eines High-Tech-Unternehmens zu sein, das an der Spitze der Weiterentwicklung der Drohnentechnologie und Innovation steht Ein Team von über 50 Menschen aus (derzeit) 12 Nationen und Kulturen Ein dynamisches, motiviertes, praxisorientiertes und internationales Arbeitsumfeld Transparente Kommunikation und offene Feedbackkultur mit kurzen Kommunikationswegen Individuelle Work-Life-Balance-Lösungen, flexible Arbeitsmodelle zur Unterstützung der persönlichen und beruflichen Ambitionen unserer Mitarbeiter Unbegrenzter Raum für unternehmerisches Denken und Mitmachen Respektvoller Umgang auf Augenhöhe, Wertschätzung und Gleichberechtigung 20 % mobile Bürooption Büroflächen und Produktionsstätten mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Namhafte und internationale Kunden, Lieferanten und Partner Die besten Teamevents Eine starke Can-Do-/Will-Do-Kultur Steile Lernkurven, ein transparenter Karriereplan und eine vertrauensvolle Betreuung 360° Einblick und 100% Einbindung in die Prozesse und Entwicklungsschritte unserer Drohnen 25 bezahlte Urlaubstage pro Jahr